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El decreto del No
El lenguaje que utilizamos para comunicarnos con otras personas es clave para poder establecer adecuadas relaciones de confianza y sobretodo para saber trazar los lazos de unión entre personas así como entre equipos de trabajo.
Estamos en unos momentos en los que tenemos las emociones a flor de piel y no es baladí que dejemos de lado que necesitamos prestarle atención a la calidad de las conversaciones que tenemos en nuestro día a día. Las conversaciones son la clave de la comprensión y la confianza por ello, saber conversar es todo un arte.
Las conversaciones deben ser y conservar adecuadas estructuras dentro de cada estadio de las mismas, tener en cuenta lo que decimos, cómo lo hacemos y comprobar lo intacto de la emoción de la otra persona tras nuestra conversación con ellas, es uno de los aspectos más críticos.
Así que imagina, si lo que tienes que trasladar a la otra persona en dicha conversación, es una negativa.
El decreto del no, o dicho más coloquielmente decir no a alguna solicitud o petición, es uno de los procesos lingüísticos a los que más atención necesitas prestar, si lo que deseas es conservar intacta la relación construida con esa persona o grupo de personas.
Cual es la causa de la incomodidad que nos genera una negativa
Las emociones que sentimos en términos generales, son resultado de una causa. Es decir, existe una clara causa creadora de la incomodidad de que nos digan que no y es la interpretación que cada uno de nosotros hacemos como resultado de una negativa.
Cuando nos dicen que no a una petición que hemos realizado, se detona una interpretación que acontece en nuestro hipotálamo de manera instantanea.Es un proceso automático que no podemos preveer pero que si podemos hacernos cargo una vez emerge en nuestro consciente.
Por ello, el lenguaje no solo nos indica cual es nuestro procesador de información sino que a toda hora nos saca al mundo consciente, multitud de aspectos que conforman nuestro inconsciente.
Lo más relevante de ese emerger a la conciencia a través de las emociones que nos genera esa negativa, es que podamos ser conscientes de que aquello que emerge no es una sorpresa que no sabes de donde emana, es un resultado de algo que ya estaba dentro de tí porque emana de ese lugar precisamente.
Soy consciente de que esto que hoy te acerco puede resultar demasiado impactante si es una de las primeras veces que aterrizas en este blog, pero creo que la mejor manera de poder obtener esa valentía y seguridad que estamos desarrollando, es importante que te aventures en esta travesía sin juicios, por ello, sigamos leyendo para contarte más detalle y profundidad de este aspecto del lenguaje.
Te lo cuento con más detalle en este video
La importancia de decir no es uno de los videos más reveladores que cambiarán tu comunicación y te permitirá abrir una nueva puerta a tu expresividad.
Creencias asociadas al no que nos limitan
Solemos tener una gran incoherencia entre lo que decimos y lo que hacemos, entre lo que pensamos y lo que decimos, entre lo que sentimos y lo que expresamos.
Esa incoherencia es la principal fuente de nuestra infelicidad y sobretodo de nuestras tristezas más profundas y ¿sabes por qué? Porque creemos que si decimos aquello que pensamos, las personas se molestarán, se alejarán, nos rechazarán o peor aún: nos dejarán de querer.
Esas tres creencias son las principales creencias de desconexión entre lo que somo y lo que hacemos y ello nos lleva a estar enfadadas con el mundo.
No es que no sepamos decir no, es que no tenemos las habilidades para hacerlo
Decir no, es un decreto lingüístico que no debería costarnos tanto, a fin de cuentas se trata de verbalizar dos letras, N O.
Si fuera tan sencillo, no estaríamos hablando de ello, no se trata de eso, no es en absoluto que no sepamos hacerlo, el gran conflicto reside en que como no sabemos cómo hacerlo para no molestar al otro, lo hacemos mal generando malosentendidos, juicios y opiniones infundadas, mnos sentimos mal tratados, nos sentimos subestimados y eso es consecuencia de nuestra la falta de habilidad que puede ser tengas para saber hacerlo de manera asertiva, objetiva y simpática (no solo empática).
Para saber decir no, necesitamos conocer los 5 pasos necesarios para comunicar un no que podrás conocer en detalle en este video, por ello, es importante que entiendas que cada conversación necesita una metodología.
Más allá del decreto, las emociones a tener en cuenta
En este artículo, no nos vamos a quedar solo en la espumita del mar como se dice en el refranero popular, vamos a ir un paso más allá.
Las emociones durante el momento de las conversaciones, son vitales en nuestro desarrollo y construcción de relaciones, así que te cuento algunos tips a tener en cuenta cuando vas a comunicar un no a una persona:
- Ten presente que si eres tu quien comunica un no, seguro tienes argumentos por os cuales has tomado esa decisión. Comparte aquello que tú consideres que son de peso con la otra persona.
- Elimina pensar por el otro, no elimines información que creas no va a enteder, no ocultes ni presupongas la reacción del otro. IMPORTANTE: Aunque creas conocerlo de toda la vida.
- Sé neutro en tus argumentos, no le pongas emoción a la hora de darle traslado al otro. Intenta ser lo más equilibrada posible en tu comunicación, ni ser exageradamente cercana ni exageradamente fria. Casi eres un juez en ese momento, sé neutra.
- Si la comunicación impacta negativamente en el otro, hazte cargo solo de tu parte. Esto significa que puedes ser cercana, decir lo siento, puedes empatizar con la otra persona, pero no caigas en el dramatismo. Tu respuesta es NO y tu intención está clara, así que lo sientes pero debes comunicarlo, argumentarlo y ser cercano en esa comunicación. No es tu estilo ser distante.
- Garantiza saber que has cerrado ese círculo de dar la respuesta negativa, por ello, cierra el conflicto.
No te lleves a casa la emocionalidad del otro
En toda comunicación es importante que no te lleves a casa las emociones de la otra persona. es posible que cuando comunicas un no, generes un dolor, una emoción negativa, incluso un enfado por no asumir esa negativa. Por ello, es una emoción que no te pertenece, corta el vínculo una vez comuniques la negativa. Corres el riesgo de sentirte arrastrado por las emociones de la otra persona y tener sentimientos de culpa.
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